Meest gestelde vragen over bestellen
Is een online betaling bij HappySunnyDays veilig?
Ja, HappySunnyDays werkt met Buckaroo. Daarnaast maken wij gebruik van Secure Sockets Layer (SSL) technologie. Dit is een coderingsmethode om via internet verstuurde gegevens te beveiligen. De verstuurde klantengegevens kunnen door niemand anders dan de ontvanger worden waargenomen. De creditcardbetalingen gaan via de beveiligde omgeving van Paypal.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?
Enkele artikelen (1 shirt of 1 pet) kunnen door de brievenbus. Een groter pakket wordt op werkdagen en zaterdag bezorgd door TNT. Als u niet thuis bent en het kan niet bij de buren kan worden afgegeven, dan probert TNT het de volgende dag nog een keer. Kan TNT het pakje na 2 afleverpogingen niet afleveren, dan kunt het pakje nog 3 wekwn ophalen bij het postkantoor. U krijgt daar bericht van in uw brievenbus.
We willen u erop attenderen dat u een ander afleveradres (bijv. van uw werk) kunt opgeven bij uw bestelling.
Kan ik het als kadootje sturen? Ja, dat kan. Wij versturen uw bestelling graag in een vrolijke verpakking. Dit kunt u aangeven bij de bestelling. Let erop dat u ook een ander afleveradres opgeeft, zodat wij het direct kunnen versturen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Uiteraard is ruilen of retourneren mogelijk. Voor alle informatie met betrekking tot retourneren. klik hier